Hala is the AI agent built into HAL ERP, HAL CRM and ReachApp. Ask about any report or transaction, describe the dashboard you want, or ask why a number moved. Hala answers in English or Arabic, and only from the data your account is allowed to see.
Sales this week: SAR 1.24M, up 8% on last week. Collections: SAR 940K. Three things need you:
| PO-2291 · Rebar, Jeddah site | SAR 86,500 | Your approval |
| Al Wadi Retail | SAR 41,900 | 66 days overdue |
| Riyadh warehouse | 4 items | Below reorder level |
Hala is not a separate app to learn. Open it from the HAL ERP menu, inside the CRM, in a ReachApp chat or on a project board, and it works with the same data and the same permissions.
"Hala Agent" sits at the top of the main menu. Finance, purchasing, inventory, HR, projects and VAT reports in one place to ask.
"List purchase orders waiting for my approval."In the CRM, Hala is your deal maker: it scores deals, coaches reps and suggests the next step. See Hala in HAL CRM.
"Which deals have gone quiet for two weeks?"Mention Hala in a ReachApp conversation and ask about the ERP without leaving the chat, on the web or on your phone.
"What did we invoice this customer last month?"On a board or inside a card, Hala summarises progress, finds blocked work and turns meeting notes into cards, where you have permission.
"Which cards are blocked this week, and why?"Hala reads the same reports and transactions your team uses: sales, receivables, purchasing, inventory, accounting, VAT, HR and payroll, fixed assets, CRM and projects. It answers with the number, the breakdown and the list behind it.
7 customers owe SAR 286,400 for more than 60 days. Two of them make up 61% of it.
| Customer | 60+ days | Oldest |
|---|---|---|
| Najd Build Co. | SAR 118,400 | 74 days |
| Sahel Medical Supplies | SAR 56,300 | 61 days |
| Al Wadi Retail | SAR 41,900 | 66 days |
| 4 others | SAR 69,800 | — |
From the Customer Aging report for your active company, as of today.
Your top 3 suppliers took 48% of purchasing this quarter, up from 39%.
| Supplier | This quarter | Last quarter | Change |
|---|---|---|---|
| Gulf Steel Trading | SAR 642,000 | SAR 410,500 | +56% |
| Eastern Cement Co. | SAR 318,200 | SAR 296,000 | +7% |
| Rawdah Electrical | SAR 154,900 | SAR 171,300 | −10% |
Posted vendor invoices only. Open purchase orders are not counted.
9 items are below reorder level. 3 already have open purchase orders; 6 need ordering.
| Item | On hand | Reorder at | Open PO |
|---|---|---|---|
| Rebar 16 mm | 4.2 t | 10 t | PO-2291 |
| Cement OPC 50 kg | 120 bags | 400 bags | None |
| PVC pipe 4" | 36 pcs | 80 pcs | None |
From the Stock Ledger by location, Jeddah warehouse.
Tell Hala what you want to see in plain words. It picks the right reports, checks every query, and builds a live dashboard with KPI cards, charts, a searchable table and a date filter.
Hala connects the reports behind a number and explains the change: which customers, suppliers, items or projects drove it, and by how much. It compares periods, budgets and actuals, and points out the exceptions worth a look.
Gross margin fell from 31.4% in July to 27.9% in August. Three things explain most of it:
| Cause | Impact |
|---|---|
| Rebar cost up 12% from two suppliers | −1.6 pts |
| More project billing at lower margin (18% of sales) | −1.2 pts |
| One credit note of SAR 42,000 to Gulf Pantry | −0.7 pts |
Compared the income statement with purchase invoice prices and sales by category for July and August.
Ask for a management brief, an account summary or a report pack. Hala builds it from your data as a PDF, Word or Excel file and keeps it in your workspace. You decide who sees it.
✅ Your Q3 collections brief is ready. Collections reached 94% of target; two accounts explain most of the gap.
Not every question is about the numbers. Hala answers the everyday ones too, for employees, managers and anyone still learning the system.
Hala answers in the language you ask in. Arabic questions get Arabic answers, Arabic summaries and Arabic briefs, from the same data.
لديك 14 يومًا من رصيد الإجازة السنوية. لديك طلب واحد بانتظار الاعتماد (3 أيام، من 22 أكتوبر).
Hala is part of HAL ERP, so it follows the same roles, company access and approval rules as everyone else in your system.
Hala answers from the modules and records your account is allowed to access. If you can't open a report, Hala won't show it to you either.
Hala works on your active company and only switches when you ask it to, so data from different companies is never mixed by accident.
Hala shows what is waiting and guides the next step. Approvals, payments and changes follow your existing workflows and permissions.
"Hala works within your existing HAL permissions. It can only answer from data and modules that your account is authorised to access."
Hala is the AI agent built into HAL ERP, HAL CRM and ReachApp. It answers questions from your business data, builds dashboards, explains changes, prepares briefs and documents, and helps people find their way around the system.
A general chatbot does not know your business. Hala works on your live HAL ERP data, with your company, your reports and your permissions, so its answers are about your sales, your stock and your people.
No. Hala only answers from the modules and records the signed-in user is allowed to access, and it works on one company at a time unless you ask for another.
Hala shows you what is waiting and helps you act on it, but approvals, payments and changes follow your existing approval rules and permissions.
Yes. Ask in Arabic and Hala answers in Arabic, including summaries and briefs.
Hala works with the HAL ERP modules your company uses. Dashboards and answers depend on the data and modules you have, and our team can set up sample dashboards for your business during onboarding.
In a demo, we load data shaped like your business and ask Hala the questions you ask every week.
هلا هي وكيل الذكاء الاصطناعي المدمج في HAL ERP وHAL CRM وReachApp. اسأل عن أي تقرير أو معاملة، أو صِف لوحة المؤشرات التي تريدها، أو اسأل لماذا تغيّر رقم ما. تجيبك هلا بالعربية أو الإنجليزية، ومن البيانات المسموح لحسابك برؤيتها فقط.
مبيعات هذا الأسبوع: 1.24 مليون ريال، بزيادة 8% عن الأسبوع الماضي. التحصيل: 940 ألف ريال. ثلاثة أمور تحتاجك:
| PO-2291 · حديد تسليح، موقع جدة | 86,500 ريال | بانتظار اعتمادك |
| الوادي للتجزئة | 41,900 ريال | متأخر 66 يومًا |
| مستودع الرياض | 4 أصناف | أقل من حد إعادة الطلب |
هلا ليست تطبيقًا جديدًا تتعلّمه. افتحها من قائمة HAL ERP، أو داخل نظام CRM، أو في محادثة ReachApp، أو على لوحة مشروع، وستعمل على البيانات نفسها وبالصلاحيات نفسها.
تجد "Hala Agent" في أعلى القائمة الرئيسية. المالية والمشتريات والمخزون والموارد البشرية والمشاريع وتقارير الضريبة، في مكان واحد تسأل عنه.
«اعرض أوامر الشراء التي تنتظر اعتمادي.»في نظام CRM، هلا صانعة الصفقات: تقيّم الصفقات وتدرّب فريق المبيعات وتقترح الخطوة التالية. تعرّف على هلا في HAL CRM.
«ما الصفقات التي توقفت منذ أسبوعين؟»اذكر هلا في محادثة على ReachApp واسأل عن النظام دون مغادرة المحادثة، من الويب أو من جوالك.
«كم فوترنا هذا العميل الشهر الماضي؟»على اللوحة أو داخل البطاقة، تلخّص هلا التقدّم وتكشف المهام المتعثرة وتحوّل محاضر الاجتماعات إلى بطاقات، حسب صلاحياتك.
«ما البطاقات المتعثرة هذا الأسبوع، ولماذا؟»تقرأ هلا التقارير والمعاملات نفسها التي يستخدمها فريقك: المبيعات، والذمم المدينة، والمشتريات، والمخزون، والمحاسبة، والضريبة، والموارد البشرية والرواتب، والأصول الثابتة، وCRM، والمشاريع. وتجيب بالرقم وتفاصيله والقائمة التي خلفه.
7 عملاء عليهم 286,400 ريال متأخرة أكثر من 60 يومًا. اثنان منهم يمثلان 61% من المبلغ.
| العميل | أكثر من 60 يومًا | الأقدم |
|---|---|---|
| شركة نجد للبناء | 118,400 ريال | 74 يومًا |
| الساحل للمستلزمات الطبية | 56,300 ريال | 61 يومًا |
| الوادي للتجزئة | 41,900 ريال | 66 يومًا |
| 4 عملاء آخرون | 69,800 ريال | — |
من تقرير أعمار ديون العملاء للشركة النشطة، حتى اليوم.
أكبر 3 موردين استحوذوا على 48% من المشتريات هذا الربع، مقابل 39% في الربع الماضي.
| المورد | هذا الربع | الربع الماضي | التغيّر |
|---|---|---|---|
| الخليج لتجارة الحديد | 642,000 ريال | 410,500 ريال | +56% |
| الشرقية للإسمنت | 318,200 ريال | 296,000 ريال | +7% |
| الروضة للكهرباء | 154,900 ريال | 171,300 ريال | −10% |
فواتير الموردين المرحّلة فقط، دون أوامر الشراء المفتوحة.
9 أصناف أقل من حد إعادة الطلب. 3 منها لها أوامر شراء مفتوحة، و6 تحتاج إلى طلب.
| الصنف | المتوفر | حد إعادة الطلب | أمر شراء مفتوح |
|---|---|---|---|
| حديد تسليح 16 مم | 4.2 طن | 10 طن | PO-2291 |
| إسمنت بورتلاندي 50 كجم | 120 كيسًا | 400 كيس | لا يوجد |
| أنابيب PVC مقاس 4" | 36 قطعة | 80 قطعة | لا يوجد |
من دفتر المخزون حسب الموقع، مستودع جدة.
أخبر هلا بما تريد أن تراه بكلمات بسيطة. تختار التقارير المناسبة، وتتحقق من كل استعلام، ثم تبني لوحة مؤشرات مباشرة فيها بطاقات مؤشرات ورسوم بيانية وجدول قابل للبحث وفلتر للتاريخ.
تربط هلا التقارير التي تقف خلف الرقم وتشرح التغيّر: أي العملاء أو الموردين أو الأصناف أو المشاريع تسببوا فيه، وبكم. تقارن الفترات والميزانية بالفعلي، وتنبّهك إلى الاستثناءات التي تستحق النظر.
انخفض هامش الربح الإجمالي من 31.4% في يوليو إلى 27.9% في أغسطس. ثلاثة أسباب تفسّر معظم الانخفاض:
| السبب | الأثر |
|---|---|
| ارتفاع تكلفة حديد التسليح 12% من موردَين | −1.6 نقطة |
| زيادة فوترة المشاريع بهامش أقل (18% من المبيعات) | −1.2 نقطة |
| إشعار دائن واحد بقيمة 42,000 ريال لمخازن الخليج | −0.7 نقطة |
قارنتُ قائمة الدخل بأسعار فواتير الشراء والمبيعات حسب الفئة لشهري يوليو وأغسطس.
اطلب موجزًا للإدارة أو ملخصًا لحساب عميل أو حزمة تقارير. تبنيها هلا من بياناتك كملف PDF أو Word أو Excel وتحفظها في مساحة عملك. وأنت من يقرر من يطّلع عليها.
✅ موجز تحصيل الربع الثالث جاهز. بلغ التحصيل 94% من المستهدف، وحسابان يفسّران معظم الفجوة.
ليست كل الأسئلة عن الأرقام. تجيب هلا عن أسئلة اليوم العادي أيضًا، للموظفين والمديرين ولمن يتعلّم النظام.
تجيب هلا باللغة التي تسأل بها. الأسئلة بالعربية تحصل على إجابات وملخصات وموجزات بالعربية، من البيانات نفسها.
لديك 14 يومًا من رصيد الإجازة السنوية. لديك طلب واحد بانتظار الاعتماد (3 أيام، من 22 أكتوبر).
هلا جزء من HAL ERP، لذا تتبع الأدوار نفسها وصلاحيات الشركات نفسها وقواعد الاعتماد نفسها التي يتبعها الجميع في نظامك.
تجيب هلا من الوحدات والسجلات المسموح لحسابك بالوصول إليها. إن لم تستطع فتح تقرير، فلن تعرضه هلا لك.
تعمل هلا على شركتك النشطة ولا تنتقل إلى غيرها إلا إذا طلبت، فلا تختلط بيانات الشركات دون قصد.
تعرض هلا ما ينتظر وتوجّهك للخطوة التالية. أما الاعتمادات والمدفوعات والتعديلات فتتبع إجراءاتك وصلاحياتك الحالية.
«تعمل هلا ضمن صلاحياتك الحالية في HAL، ولا تجيب إلا من البيانات والوحدات المصرّح لحسابك بالوصول إليها.»
هلا هي وكيل الذكاء الاصطناعي المدمج في HAL ERP وHAL CRM وReachApp. تجيب عن الأسئلة من بيانات أعمالك، وتبني لوحات المؤشرات، وتشرح التغيّرات، وتجهّز الموجزات والمستندات، وتساعد الناس على استخدام النظام.
روبوت المحادثة العام لا يعرف أعمالك. أما هلا فتعمل على بيانات HAL ERP المباشرة، بشركتك وتقاريرك وصلاحياتك، فتكون إجاباتها عن مبيعاتك ومخزونك وفريقك.
لا. تجيب هلا فقط من الوحدات والسجلات المسموح للمستخدم المسجّل بالوصول إليها، وتعمل على شركة واحدة في كل مرة إلا إذا طلبت غيرها.
تعرض لك هلا ما ينتظر وتساعدك على التصرّف، لكن الاعتمادات والمدفوعات والتعديلات تتبع قواعد الاعتماد والصلاحيات المعمول بها لديك.
نعم. اسأل بالعربية وستجيبك هلا بالعربية، بما في ذلك الملخصات والموجزات.
تعمل هلا مع وحدات HAL ERP التي تستخدمها شركتك. تعتمد اللوحات والإجابات على بياناتك ووحداتك، ويمكن لفريقنا إعداد لوحات نموذجية لأعمالك خلال التهيئة.
في العرض التوضيحي، نحمّل بيانات مشابهة لأعمالك ونطرح على هلا الأسئلة التي تطرحها كل أسبوع.
