Most CRMs wait for someone to type. HAL CRM has Hala built in: an AI deal maker that watches every deal, scores its health, coaches your reps after each call and tells them the next step, in Arabic and English.





In most sales teams the CRM is a place to file records. Reps update it because they have to, and managers spend the week asking: have you called them back, have you updated the deal, what is the next step?
Meanwhile no person can watch every deal every day. That is where deals go quiet, slip a quarter, or are lost without anyone noticing.
Hala is HAL's own AI, built into the CRM. It reads your meetings, emails and activities, and turns them into scores, next steps and coaching your team can act on. Your reps stay in charge: they confirm what Hala proposes, or mark it not right.
Every deal gets a health score across six weighted dimensions, from discovery quality to velocity and ageing, and a close-readiness check against nine criteria. Each verdict comes with Hala's reasoning, so you can see why.
| Criterion | Verdict | Reasoning |
|---|---|---|
| Pain and value understood | Met | Manual dispatch costs them two late deliveries a week; agreed in discovery. |
| Decision maker engaged | Met | The operations director joined the demo and asked about rollout. |
| Buying process known | Met | IT review, then finance approval, then signature. |
| Budget confirmed | Partial | A range was mentioned; no approved figure recorded yet. |
| Decision date and urgency | Partial | Target is “this quarter”, with no event driving the date. |
| Champion identified | Not met | No buyer-side contact has taken an action to move the deal. |
| Mutual next step agreed | Not met | The proposal was sent without a follow-up date. |
After a discovery call or demo, add the meeting link to the deal. Hala drafts the recap email and the follow-up tasks, and records where the deal stands: the business problem, the competition, who takes part in the decision and the next step you agreed.
Dispatch is planned on spreadsheets, so drivers and customers get late updates.
Also evaluating a global CRM; worried about Arabic support.
Share a trial account with the IT lead by Sunday.
Hala's coaches review discovery calls, demos and proposal walkthroughs against proven frameworks, score them and suggest the better question for next time. Assistants build a battle card, pick the right case study, research a company before the call or work out how to unstick a stalled deal.
Strong: you quantified the cost of late deliveries.
Next time ask: “Who else has to agree before you can sign?”
Ask about one deal or your whole pipeline in Arabic or English, and get the answer from your own CRM data. Then ask Hala to make the change: move a close date, log a call, add a task.
Three deals, worth SAR 610,000 together:
✓ Done. Close date updated and a call booked for 10:00 tomorrow.
“Hala makes life so much easier for me. Now my sales reps know which leads to follow up, and I can see which deals have the best chance to close, based on evidence and data. No guesswork.”

“HAL CRM has made our sales flow more transparent and trackable. Every enquiry is clear now, and we have a better grip on our pipeline.”

Hala works on a complete CRM: accounts, contacts, deals, calendar, activities and analytics, laid out so the work in progress stays in the centre and the details stay to the side.
Open the CRM in the morning and it gives you the direction. See every call, meeting, task and WhatsApp message for your whole team, by day, and filter to just your own.
Analytics shows open pipeline, weighted forecast, funnel conversion and cycle time, and above all the deals nobody has touched: health against days since the last activity, and which deals have been stuck longer than usual in their stage.
| 0–7 d | 8–14 d | 15–30 d | 31–60 d | 61+ d | |
|---|---|---|---|---|---|
| Healthy | 12 | 4 | 1 | · | · |
| Monitor | 6 | 5 | 3 | 1 | · |
| At risk | 2 | 3 | 4 | 3 | 1 |
| Stalled | · | 1 | 2 | 5 | 7 |
Sales doesn't happen at a desk. HAL CRM goes where your team goes.
Every screen works in Arabic and English. Hala reads Arabic meetings and emails, writes recaps in the language your customer uses and coaches your reps in Arabic.
The same thinking Hala uses, as two practical guides for your sales team. Tell us where to send them.
A 9-point close-readiness and deal-health scorecard to run your weekly pipeline review in 15 minutes.
How Saudi B2B sales teams use AI from the first call to the signature, with prompts and checklists ready to use.
Hala is the AI built into HAL CRM. It works as a deal maker for your team: it scores deal health and close readiness, drafts recap emails and next steps from your meetings, coaches reps on their calls and answers questions about your pipeline. Your team confirms or corrects what it proposes.
Yes. HAL CRM is fully bilingual, and Hala reads, writes and coaches in Arabic as well as English.
Paste the meeting link into the deal and Hala takes it from there: it reads the conversation, drafts the recap and tasks, and proposes where the deal stands for the rep to confirm.
Yes. You can define your own skills, for scoring or for coaching, to match your industry and your sales process, and run them on any deal.
Google and Microsoft calendars, email through the HAL Chrome extension, which logs every email to the right deal or contact, and WhatsApp for messages and approvals. There is also a mobile app.
A CRM keeps every customer, deal and conversation in one shared place, so the whole team sees the same pipeline. Spreadsheets can list deals, but they can't remind anyone to follow up, log emails, score a deal or tell a rep what to do next.
B2B sales teams in Saudi Arabia and the region: sales managers who want an honest pipeline, reps who want less admin, and SDRs who work inbound and outbound leads.
Book a demo. We'll walk you through HAL CRM and show Hala scoring and coaching a deal, in Arabic or English.
معظم أنظمة CRM تنتظر من يُدخل البيانات. أما HAL CRM ففيه هلا: ذكاء اصطناعي يتابع كل صفقة، ويقيس صحتها، ويدرّب مندوبيك بعد كل مكالمة، ويخبرهم بالخطوة التالية، بالعربية والإنجليزية.





في أغلب فرق المبيعات يصبح نظام CRM مكانًا لحفظ السجلات. يحدّثه المندوبون لأنهم مضطرون، ويقضي المدير أسبوعه يسأل: هل اتصلت بالعميل؟ هل حدّثت الصفقة؟ ما الخطوة التالية؟
ولا يستطيع أي شخص أن يتابع كل صفقة كل يوم. وهنا تتوقف الصفقات، أو تتأخر ربعًا كاملًا، أو تضيع دون أن ينتبه أحد.
هلا هي الذكاء الاصطناعي الخاص بـ HAL، مدمجة في نظام CRM. تقرأ اجتماعاتك ورسائلك وأنشطتك، وتحوّلها إلى تقييمات وخطوات تالية وتدريب يستطيع فريقك العمل به. ويبقى القرار لمندوبيك: يؤكدون ما تقترحه هلا أو يصحّحونه.
تحصل كل صفقة على مؤشر صحة من ستة محاور موزونة، من جودة الاستكشاف إلى سرعة الصفقة وعمرها، وعلى فحص لجاهزية الإغلاق وفق تسعة معايير. ومع كل نتيجة تشرح هلا السبب.
| المعيار | النتيجة | السبب |
|---|---|---|
| فهم المشكلة والقيمة | متحقق | التوزيع اليدوي يسبب تأخير شحنتين أسبوعيًا، وتم الاتفاق على ذلك في الاستكشاف. |
| إشراك صاحب القرار | متحقق | حضر مدير العمليات العرض وسأل عن خطة التشغيل. |
| معرفة آلية الشراء | متحقق | مراجعة تقنية، ثم موافقة مالية، ثم التوقيع. |
| تأكيد الميزانية | جزئي | ذُكر نطاق تقريبي، ولا يوجد رقم معتمد بعد. |
| موعد القرار ومدى الاستعجال | جزئي | الهدف "هذا الربع" دون حدث يفرض الموعد. |
| وجود داعم داخلي | غير متحقق | لم يتخذ أي شخص لدى العميل خطوة لدفع الصفقة. |
| خطوة تالية متفق عليها | غير متحقق | أُرسل العرض دون تحديد موعد متابعة. |
بعد مكالمة الاستكشاف أو العرض التوضيحي، أضف رابط الاجتماع إلى الصفقة. تصوغ هلا رسالة الملخص ومهام المتابعة، وتسجّل أين تقف الصفقة: مشكلة العميل، والمنافسين، ومن يشارك في القرار، والخطوة التالية التي اتفقتم عليها.
يُخطَّط للتوزيع على جداول بيانات، فتصل التحديثات متأخرة للسائقين والعملاء.
يقيّمون أيضًا نظام CRM عالميًا، ويقلقهم دعم العربية.
مشاركة حساب تجريبي مع مسؤول التقنية قبل الأحد.
يراجع مدرّبو هلا مكالمات الاستكشاف والعروض التوضيحية وجلسات شرح العروض وفق أطر مجرّبة، فيقيّمونها ويقترحون سؤالًا أفضل للمرة القادمة. ويُعدّ المساعدون بطاقة المنافسة، ويختارون دراسة الحالة المناسبة، ويبحثون عن الشركة قبل المكالمة، ويقترحون طريقة لتحريك الصفقة المتعثرة.
نقطة قوة: حدّدت تكلفة التأخير بالأرقام.
اسأل في المرة القادمة: "من غيرك يجب أن يوافق قبل التوقيع؟"
اسأل عن صفقة واحدة أو عن كل فرصك، بالعربية أو الإنجليزية، واحصل على الإجابة من بيانات نظامك. ثم اطلب من هلا التنفيذ: تغيير تاريخ الإغلاق، أو تسجيل مكالمة، أو إضافة مهمة.
ثلاث صفقات، قيمتها معًا 610,000 ر.س:
✓ تم. حُدّث تاريخ الإغلاق وحُجزت مكالمة غدًا الساعة 10:00.
"سهّلت هلا عملي كثيرًا. أصبح مندوبو المبيعات يعرفون أي العملاء المحتملين يتابعون، وأستطيع أن أرى أي الصفقات لديها أفضل فرصة للإغلاق بناءً على الأدلة والبيانات، دون تخمين."

"جعل HAL CRM مسار المبيعات لدينا أكثر شفافية وقابلية للتتبع. أصبح كل استفسار واضحًا، وصارت سيطرتنا على فرص البيع أفضل."

تعمل هلا على نظام CRM كامل: الحسابات، وجهات الاتصال، والصفقات، والتقويم، والأنشطة، والتحليلات. العمل الجاري في المنتصف، والتفاصيل على الجانب.
افتح النظام صباحًا وستعرف من أين تبدأ. اطّلع على كل مكالمة واجتماع ومهمة ورسالة واتساب لفريقك كاملًا حسب اليوم، أو اعرض مهامك أنت فقط.
تعرض التحليلات الفرص المفتوحة والتوقع المرجّح ومعدلات التحويل ومدة دورة البيع، والأهم منها الصفقات التي لم يتابعها أحد: الصحة مقابل الأيام منذ آخر نشاط، والصفقات التي بقيت في مرحلتها أطول من المعتاد.
| 0–7 أيام | 8–14 يومًا | 15–30 يومًا | 31–60 يومًا | +61 يومًا | |
|---|---|---|---|---|---|
| سليمة | 12 | 4 | 1 | · | · |
| تحت المراقبة | 6 | 5 | 3 | 1 | · |
| معرّضة للخطر | 2 | 3 | 4 | 3 | 1 |
| متوقفة | · | 1 | 2 | 5 | 7 |
المبيعات لا تحدث على المكتب فقط. HAL CRM يرافق فريقك أينما كان.
كل شاشة تعمل بالعربية والإنجليزية. تقرأ هلا الاجتماعات والرسائل العربية، وتكتب الملخصات بلغة عميلك، وتدرّب مندوبيك بالعربية.
الطريقة نفسها التي تعمل بها هلا، في دليلين عمليين لفريق مبيعاتك. أخبرنا أين نرسلهما.
بطاقة من تسعة معايير لقياس جاهزية الإغلاق وصحة الصفقة، لتنجز مراجعة الفرص الأسبوعية في 15 دقيقة.
كيف تستخدم فرق المبيعات في السعودية الذكاء الاصطناعي من أول مكالمة حتى التوقيع، مع أوامر وقوائم تحقق جاهزة.
هلا هي الذكاء الاصطناعي المدمج في HAL CRM، وتعمل كصانعة صفقات لفريقك: تقيس صحة الصفقة وجاهزيتها للإغلاق، وتصوغ رسائل الملخص والخطوات التالية من اجتماعاتك، وتدرّب المندوبين على مكالماتهم، وتجيب عن أسئلتك حول الفرص. ويؤكد فريقك ما تقترحه أو يصحّحه.
نعم. HAL CRM ثنائي اللغة بالكامل، وهلا تقرأ وتكتب وتدرّب بالعربية كما بالإنجليزية.
الصق رابط الاجتماع في الصفقة، وهلا تتولى الباقي: تقرأ المحادثة، وتصوغ الملخص والمهام، وتقترح أين تقف الصفقة ليؤكدها المندوب.
نعم. يمكنك تحديد مهاراتك الخاصة في التقييم أو التدريب بما يناسب قطاعك وطريقة البيع لديك، وتشغيلها على أي صفقة.
تقويم Google و Microsoft، والبريد الإلكتروني عبر إضافة HAL لمتصفح Chrome التي تسجّل كل رسالة على الصفقة أو جهة الاتصال المناسبة، وواتساب للرسائل والاعتمادات. ويتوفر أيضًا تطبيق للجوال.
يجمع نظام CRM كل العملاء والصفقات والمحادثات في مكان واحد مشترك، فيرى الفريق كله الصورة نفسها. جداول البيانات تسرد الصفقات، لكنها لا تذكّر أحدًا بالمتابعة، ولا تسجّل الرسائل، ولا تقيّم الصفقة، ولا تخبر المندوب بما يفعله بعد ذلك.
لفرق مبيعات الشركات في السعودية والمنطقة: مدير مبيعات يريد صورة صادقة عن الفرص، ومندوبين يريدون عملًا إداريًا أقل، وفريق تطوير مبيعات يتابع العملاء المحتملين الواردين والصادرين.
احجز عرضًا توضيحيًا. سنعرض لك HAL CRM ونريك كيف تقيّم هلا صفقة وتدرّب عليها، بالعربية أو الإنجليزية.