ReachApp · the HAL Edge parent app

Everything a parent needs from school, in one app.

ReachApp is the mobile app that comes with HAL Edge. Parents pay fees online, follow attendance, timetables, exams and events, keep their family details current and message teachers, in Arabic or English. Here is everything it does, and how to get every parent using it.

✓Paid. Receipt ready.
✓Every child, one sign-in
Why schools switch it on for every parent

Less chasing for the office. More clarity for families.

Fees arrive sooner

Parents see what is due, pay by card in a few taps and get a bilingual receipt at once. Reminders reach them in the app.

Fewer calls to the office

“What do I owe?”, “When are the exams?”, “Was my child present?” Parents find the answer themselves.

Records that stay current

Parents update phone numbers, iqama and passport expiry dates and medical details, so your files are ready when you need them.

Teachers reachable, privately

Parents chat with or email the class teacher from the app, and teachers never have to share a personal number.

One calendar for every family

Tests, holidays and parent meetings by grade, with important dates starred.

Nothing new to run

It reads from HAL Edge. When the office posts a fee, a timetable or an event, parents see it.

Online fee payments

Fees paid from the phone, matched in HAL Edge

Parents pay one instalment or several at once, by card, from anywhere. Every payment is matched to its invoice in HAL Edge, so the fee office does not reconcile by hand.

  1. 01See every instalment

    Each unpaid instalment with its invoice number. The parent chooses the month to pay up to and sees the total.

  2. 02Pay by card

    Credit or debit card, on a secure payment page, without visiting the school.

  3. 03Balance updated at once

    The payment is confirmed, the balance drops and the next due date shows straight away.

  4. 04A bilingual receipt

    An Arabic and English fee receipt, ready to download or share. No scanning, no emailing from the office.

Everything else in the app

What parents can do, screen by screen

  1. 01One home for the whole family

    The parent, every child linked to the family, the fee balance and the next school events.

  2. 02Attendance, day by day

    A monthly calendar of present, late and absent days, with the month’s totals at the top.

  3. 03Ask about any day

    Tap a late or absent day to chat with or email the class teacher about it.

  4. 04Chat with the class teacher

    Messages stay in the app. Teachers can reply with documents, such as the leave policy.

  5. 05Today’s timetable, live

    The class timetable by day, with the current period marked NOW, and a PDF to download.

  6. 06Exam admit cards

    Parents choose the exam and open the admit card the school has issued, ready to print.

  7. 07Every important date

    Tests, holidays, reopening days and parent meetings, searchable, with important dates starred.

  8. 08Student details

    Date of birth, nationality, iqama and passport numbers with expiry dates, and blood group, kept current by the parent.

  9. 09Family and emergency contacts

    Parents choose the primary contact and keep the father’s, mother’s and emergency contact details up to date.

  10. 10The right office, one tap away

    Call or email the people who handle IT, finance or admissions, straight from the app.

Screens redrawn from the app with sample names and figures.

For parents

How to sign in to ReachApp

You need two things from your school: its school code, and the email or username the school has registered for you.

  1. 01Download ReachApp

    Get it free from the App Store on iPhone or Google Play on Android, or scan a code below.

  2. 02Enter your school code

    Type the code your school gave you and tap Continue. Your school’s name appears on the next screen.

  3. 03Sign in

    Use the email or username the school has for you, with your password. You can also use your Google, Microsoft or Apple account.

  4. 04Forgot your password?

    Tap Forgot password? on the sign-in screen and follow the steps to set a new one yourself.

Still can’t sign in?

  • Check the school code with the school office. It is the same for every parent at your school.
  • Use the email or username you gave the school at admission. If it has changed, ask the office to update it.
  • Reset your password from the sign-in screen rather than creating a new account.
  • Still stuck? The school office can check your details in HAL Edge.
For schools: roll it out this term

Four steps to get every parent on ReachApp

  1. Confirm your school code

    Ask your HAL success manager for your school code and check that every parent has an email or username in HAL Edge.

  2. Send parents the links

    Add the App Store and Google Play links, or the QR codes, to your next circular, WhatsApp group and parent meeting.

  3. Help at the front desk

    When parents come to pay or ask, help them sign in. One minute at the counter saves many calls later.

  4. Move the routine online

    Point fee reminders, timetables and event notices to the app, so parents learn to look there first.

Ready-made message

Copy this to your parents

Dear parents,

Our school now uses ReachApp, the official app for fees, attendance, timetables, exams and school events. You can pay fees online, see your child’s attendance and message the class teacher.

1. Download ReachApp:
iPhone: https://apps.apple.com/app/reach-app/id1404787246
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.halsimplify.hal_reach_app
2. Enter our school code: [SCHOOL CODE]
3. Sign in with the email or username you gave the school.

Forgot your password? Tap “Forgot password?” on the sign-in screen. The app works in Arabic and English. For help, please contact the school office.
Download ReachApp

Scan to download

Questions we hear
Is ReachApp a separate system?

No. ReachApp reads from your HAL Edge records, so fees, attendance, timetables, exams and events stay in one place. Staff keep working in HAL Edge.

We are not on HAL Edge yet. Can we use ReachApp?

ReachApp comes with HAL Edge, the school ERP. Book a demo and we will show you both, with your school’s own process.

Is the app in Arabic?

Yes. ReachApp works fully in Arabic and English.

How do parents pay fees?

Parents see every instalment with its invoice, pay by card and get a bilingual receipt at once. Each payment is matched to its invoice in HAL Edge. Ask us to confirm the payment setup for your school.

Do teachers have to share their phone numbers?

No. Parents reach teachers through chat or email in the app, so teachers’ personal numbers stay private.

What if a parent has more than one child at the school?

Every child linked to the family appears under My children in the same app, with one sign-in.

A parent cannot sign in. What should we check?

That they are using your school code and the email or username held in HAL Edge. They can reset a forgotten password from the sign-in screen.

Get every parent on ReachApp

Already on HAL Edge? Book a short call and we will check your school code, sign-in data and payment setup with you. Choosing a system? Book a demo of HAL Edge and ReachApp together.

See HAL Edge, the school ERP behind ReachApp
ReachApp · تطبيق أولياء الأمور من HAL Edge

كل ما يحتاجه ولي الأمر من المدرسة، في تطبيق واحد.

ReachApp هو تطبيق الجوال المرافق لنظام HAL Edge. يسدد أولياء الأمور الرسوم إلكترونيًا، ويتابعون الحضور والجداول والاختبارات والفعاليات، ويحدّثون بيانات الأسرة، ويراسلون المعلمين، بالعربية أو الإنجليزية. هنا كل ما يقدّمه التطبيق، وكيف يصل إليه كل ولي أمر.

✓تم السداد، والإيصال جاهز
✓كل الأبناء بدخول واحد
لماذا تفعّله المدارس لكل أولياء الأمور

ملاحقة أقل للمكتب، ووضوح أكبر للأسر.

تحصيل أسرع للرسوم

يرى ولي الأمر المستحق، ويدفع بالبطاقة بلمسات قليلة، ويستلم إيصالًا ثنائي اللغة فورًا، وتصله التذكيرات في التطبيق.

اتصالات أقل بالمكتب

«كم عليّ؟» و«متى الاختبارات؟» و«هل حضر ابني؟» يجد ولي الأمر الإجابة بنفسه.

سجلات محدّثة دائمًا

يحدّث أولياء الأمور أرقام الجوال وتواريخ انتهاء الإقامة والجواز والبيانات الصحية، فتكون ملفاتك جاهزة وقت الحاجة.

المعلمون متاحون بخصوصية

يتواصل ولي الأمر مع معلم الفصل بالمحادثة أو البريد من التطبيق، دون أن يشارك المعلم رقمه الشخصي.

تقويم واحد لكل أسرة

الاختبارات والإجازات واجتماعات أولياء الأمور حسب الصف، مع تمييز التواريخ المهمة.

لا شيء جديد لإدارته

يقرأ التطبيق من HAL Edge، فحين ينشر المكتب رسومًا أو جدولًا أو فعالية يراها ولي الأمر.

سداد الرسوم إلكترونيًا

رسوم تُسدَّد من الجوال وتُطابَق في HAL Edge

يسدد ولي الأمر قسطًا واحدًا أو عدة أقساط معًا بالبطاقة من أي مكان. وتُطابَق كل دفعة مع فاتورتها في HAL Edge، فلا يحتاج مكتب الرسوم إلى تسوية يدوية.

  1. 01كل الأقساط أمامه

    كل قسط غير مدفوع مع رقم فاتورته. يختار ولي الأمر الشهر الذي يسدد حتى نهايته ويرى الإجمالي.

  2. 02الدفع بالبطاقة

    بطاقة ائتمان أو خصم، عبر صفحة دفع آمنة، دون زيارة المدرسة.

  3. 03الرصيد يتحدّث فورًا

    يتأكد السداد، وينخفض الرصيد، ويظهر موعد القسط التالي مباشرة.

  4. 04إيصال ثنائي اللغة

    إيصال رسوم بالعربية والإنجليزية، جاهز للتنزيل أو المشاركة، دون مسح أو إرسال من المكتب.

كل ما في التطبيق أيضًا

ما يمكن لأولياء الأمور فعله، شاشة بشاشة

  1. 01صفحة رئيسية للأسرة كلها

    ولي الأمر، وكل الأبناء المرتبطين بالأسرة، ورصيد الرسوم، والفعاليات القادمة.

  2. 02الحضور يومًا بيوم

    تقويم شهري لأيام الحضور والتأخر والغياب، مع مجاميع الشهر في الأعلى.

  3. 03اسأل عن أي يوم

    بالضغط على يوم تأخر أو غياب يراسل ولي الأمر معلم الفصل بالمحادثة أو البريد.

  4. 04محادثة معلم الفصل

    تبقى الرسائل داخل التطبيق، ويمكن للمعلم الرد بمستندات مثل سياسة الإجازات.

  5. 05جدول اليوم لحظة بلحظة

    الجدول الدراسي يومًا بيوم، مع تمييز الحصة الحالية، وملف PDF للتنزيل.

  6. 06بطاقات دخول الاختبارات

    يختار ولي الأمر الاختبار ويفتح بطاقة الدخول التي أصدرتها المدرسة، جاهزة للطباعة.

  7. 07كل تاريخ مهم

    الاختبارات والإجازات وأيام العودة واجتماعات أولياء الأمور، مع البحث وتمييز التواريخ المهمة.

  8. 08بيانات الطالب

    تاريخ الميلاد والجنسية وأرقام الإقامة والجواز مع تواريخ الانتهاء وفصيلة الدم، يحدّثها ولي الأمر.

  9. 09جهات اتصال الأسرة والطوارئ

    يختار ولي الأمر جهة الاتصال الأساسية، ويحدّث بيانات الأب والأم وجهة اتصال الطوارئ.

  10. 10الإدارة المعنية بلمسة واحدة

    اتصال أو بريد للمسؤولين عن الدعم التقني أو المالية أو القبول، مباشرة من التطبيق.

شاشات أعيد رسمها من التطبيق بأسماء وأرقام توضيحية.

لأولياء الأمور

طريقة الدخول إلى ReachApp

تحتاج من مدرستك شيئين: رمز المدرسة، والبريد أو اسم المستخدم المسجّل لك لديها.

  1. 01حمّل ReachApp

    مجانًا من App Store على آيفون أو Google Play على أندرويد، أو امسح أحد الرمزين أدناه.

  2. 02أدخل رمز المدرسة

    اكتب الرمز الذي زوّدتك به المدرسة واضغط «متابعة»، فيظهر اسم مدرستك في الشاشة التالية.

  3. 03سجّل الدخول

    استخدم البريد أو اسم المستخدم المسجّل لدى المدرسة مع كلمة المرور، أو حسابك في Google أو Microsoft أو Apple.

  4. 04نسيت كلمة المرور؟

    اضغط «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة الدخول واتبع الخطوات لتعيين كلمة جديدة بنفسك.

ما زلت لا تستطيع الدخول؟

  • تأكد من رمز المدرسة لدى مكتب المدرسة، فهو واحد لكل أولياء الأمور في مدرستك.
  • استخدم البريد أو اسم المستخدم الذي قدّمته للمدرسة عند القبول، وإن تغيّر فاطلب من المكتب تحديثه.
  • استعد كلمة المرور من شاشة الدخول بدل إنشاء حساب جديد.
  • إن استمرت المشكلة، يستطيع مكتب المدرسة مراجعة بياناتك في HAL Edge.
للمدارس: أطلقه هذا الفصل

أربع خطوات ليصل كل ولي أمر إلى ReachApp

  1. تأكيد رمز المدرسة

    اطلب رمز مدرستك من مدير نجاح العملاء في HAL، وتأكد من وجود بريد أو اسم مستخدم لكل ولي أمر في HAL Edge.

  2. أرسل الروابط لأولياء الأمور

    أضف روابط App Store وGoogle Play أو رموز QR إلى التعميم القادم ومجموعات واتساب واجتماع أولياء الأمور.

  3. ساعدهم في مكتب الاستقبال

    حين يأتي ولي الأمر للسداد أو السؤال، ساعده على الدخول؛ دقيقة عند الشباك توفّر اتصالات كثيرة لاحقًا.

  4. انقل الروتين إلى التطبيق

    وجّه تذكيرات الرسوم والجداول وإعلانات الفعاليات إلى التطبيق، ليعتاد أولياء الأمور البحث فيه أولًا.

رسالة جاهزة

انسخ هذه الرسالة لأولياء الأمور

أولياء الأمور الكرام،

تستخدم مدرستنا الآن تطبيق ReachApp، التطبيق الرسمي للرسوم والحضور والجداول والاختبارات وفعاليات المدرسة. يمكنكم سداد الرسوم إلكترونيًا، ومتابعة حضور أبنائكم، ومراسلة معلم الفصل.

1. حمّلوا ReachApp:
آيفون: https://apps.apple.com/app/reach-app/id1404787246
أندرويد: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.halsimplify.hal_reach_app
2. أدخلوا رمز المدرسة: [رمز المدرسة]
3. سجّلوا الدخول بالبريد أو اسم المستخدم المسجّل لدى المدرسة.

نسيتم كلمة المرور؟ اضغطوا «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة الدخول. يعمل التطبيق بالعربية والإنجليزية، وللمساعدة يُرجى التواصل مع مكتب المدرسة.
حمّل ReachApp

امسح الرمز للتحميل

أسئلة نسمعها
هل ReachApp نظام منفصل؟

لا. يقرأ ReachApp من سجلات HAL Edge، فتبقى الرسوم والحضور والجداول والاختبارات والفعاليات في مكان واحد، ويواصل الموظفون العمل في HAL Edge.

لسنا على HAL Edge بعد. هل يمكننا استخدام ReachApp؟

يأتي ReachApp مع HAL Edge، نظام ERP للمدارس. احجز عرضًا وسنريك الاثنين معًا وفق إجراءات مدرستك.

هل التطبيق بالعربية؟

نعم. يعمل ReachApp بالكامل بالعربية والإنجليزية.

كيف يسدد أولياء الأمور الرسوم؟

يرى ولي الأمر كل قسط مع فاتورته، ويدفع بالبطاقة ويستلم إيصالًا ثنائي اللغة فورًا، وتُطابَق كل دفعة مع فاتورتها في HAL Edge. تواصل معنا لتأكيد إعداد الدفع لمدرستك.

هل يضطر المعلمون لمشاركة أرقامهم؟

لا. يتواصل أولياء الأمور مع المعلمين بالمحادثة أو البريد داخل التطبيق، فتبقى أرقام المعلمين الشخصية خاصة.

ماذا لو كان لولي الأمر أكثر من ابن في المدرسة؟

يظهر كل الأبناء المرتبطين بالأسرة تحت «أبنائي» في التطبيق نفسه، بدخول واحد.

ولي أمر لا يستطيع الدخول. ماذا نراجع؟

أنه يستخدم رمز مدرستك والبريد أو اسم المستخدم المسجّل في HAL Edge. ويمكنه استعادة كلمة المرور من شاشة الدخول.

لنُوصل كل أولياء أمورك إلى ReachApp

تستخدم HAL Edge؟ احجز مكالمة قصيرة لنراجع معك رمز المدرسة وبيانات الدخول وإعداد الدفع. تختار نظامًا؟ احجز عرضًا لـ HAL Edge وReachApp معًا.

تعرّف على HAL Edge، نظام المدارس خلف ReachApp